da77 নিয়ম ও
শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") da77 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "da77") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য") এর মধ্যকার আইনগত চুক্তি নির্ধারণ করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং সংশ্লিষ্ট সকল পক্ষের উপর বাধ্যকর।

"প্ল্যাটফর্ম" বলতে da77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবাকে বোঝায়। "গেমিং সেবা" বলতে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রমকে বোঝায় যা da77 প্রদান করে। "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত একটি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।

da77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী, বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা এবং আপনার নিজ বিবেচনায় গেমিং কার্যক্রমে অংশ নিচ্ছেন। আপনি আরও স্বীকার করছেন যে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

da77-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি সক্রিয় বিকাশ, নগদ বা রকেট মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।

কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ: da77 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টধারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, জন্মনিবন্ধন সনদ বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রদান, অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে da77 সাপোর্টকে জানাতে হবে।

da77 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard (যেখানে প্রযোজ্য)

ডিপোজিট সীমা:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
• দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০
• সফল ডিপোজিট সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।

উত্তোলন নীতি:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ একক উত্তোলন: ৳৩০,০০০
• দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলন: ৳৫০,০০০
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টা (যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য)।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।

da77 কোনো লেনদেনে কমিশন বা হিডেন চার্জ গ্রহণ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতা তাদের নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী সার্ভিস চার্জ নিতে পারে — এ বিষয়ে da77 দায়ী নয়।

da77 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে।

স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে নির্দিষ্ট শতাংশে স্বাগত বোনাস পাবেন। স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র একবার প্রযোজ্য এবং প্রথম সফল ডিপোজিটের পরেই দেওয়া হবে।

ওয়েজারিং শর্ত: সকল বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

• বোনাস ও মূল অর্থের মিশ্রণে বাজি ধরার ক্ষেত্রে প্র থমে মূল অর্থ ব্যবহৃত হবে।
• বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• কিছু গেম ওয়েজারিং অবদানে ভিন্ন হারে গণনা হতে পারে — বিস্তারিত প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকবে।
• একই পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।

উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বাংলাদেশি উৎসবে da77 বিশেষ বোনাস অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলোর আলাদা মেয়াদ ও শর্ত থাকে যা প্রমোশন ঘোষণার সময় জানানো হবে।

da77 যেকোনো সময় বোনাস প্রত্যাহার করার বা শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবির ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

da77-এ উপলব্ধ সকল গেম ও বেটিং সেবা বিশ্বমানের গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মাধ্যমে পরিচালিত। সকল গেমের ফলাফল RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ।

বেটিং সীমা: প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম:

• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা গেম বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস আর্বিট্রেজ করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে কারচুপি করা বা কোলাশন বেটিং।
• প্ল্যাটফর্মের প্রতি বৈরীভাবে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।

বিরোধ নিষ্পত্তি: গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে da77 সাপোর্টে জানাতে হবে। সার্ভার লগ ও গেম রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ হওয়া বেট বাতিল করা হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

লাইভ স্পোর্টস বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট টুর্নামেন্টে লাইভ বেটিং পাওয়া যায়। ম্যাচ চলাকালীন অডস পরিবর্তনশীল। একবার বেট গ্রহণ হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।

da77 বিশ্বাস করে যে গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক সুস্থতা ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম: da77 বিভিন্ন স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধা প্রদান করে যেমন ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, সেশন টাইম-আউট, সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) এবং স্থায়ী স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন)। এই সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আর্থিক ক্ষতি পোষাতে আরও বেশি বাজি ধরা, গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে না পারা বা পরিবার থেকে গেমিং লুকানো — এগুলো সমস্যার লক্ষণ।

da77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা।
• কেওয়াইসি যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অস্বীকৃতি।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা সিস্টেমে হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড় বা da77 কর্মীদের প্রতি অপমানজনক আচরণ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যদি কোনো নিয়ম লঙ্ঘন প্রমাণিত না হয়, তাহলে অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে। নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

da77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত আছে এবং এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে বিবেচিত।

আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং গেমিং ইতিহাস SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। da77 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা প্রদান করবে না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করতে পারে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

da77 একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। গেমিংয়ে সর্বদা জেতার নিশ্চয়তা নেই এবং আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে। da77 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• গেমিংয়ের ফলে সংঘটিত কোনো আর্থিক ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশনের ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে ক্ষতি (যদি ব্যবহারকারী পাসওয়ার্ড শেয়ার করেন)।
• da77-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে যেকোনো ঘটনা (ফোর্স ম্যাজিউর)।

যেকোনো পরিস্থিতিতে da77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

da77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবেন। নতুন শর্তাবলী মেনে নিতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা da77 ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো সংরক্ষণ করা হয় এবং অনুরোধ করলে প্রদান করা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected]